陷入困局的Facebook该提供无广告付费订阅?

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2月18日消息,国外科技博客TechCrunch撰文指出,Facebook承诺将让其社交网络变得更加健康,更为用户心理健康着想,但这意味 它要牺牲业务收益。它要怎样才不用都里能补救五种问题报告 报告 呢?提供免除广告的付费订阅选项,或许是答案。

以下是文章主要内容:

Facebook的“用户福祉”问题报告 报告 的核心在于,其业绩表现与有人花费在它的应用上的总时间直接挂钩。你在社交网络上逗留的时间越长,你都看和点击的广告太多,Facebook赚到的钱就太多。这使得它让Facebook变得更加健康的计划与其财务表现相悖,限制了它在保护有人免受过度使用的伤害上的意愿。

尽管只能,广告支持的模式的确带来了一点很大的好处。 Facebook首席执行官马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)曾多次表示,“有人将永远把Facebook作为免费服务提供给所有人 。”广告的占据 ,让Facebook不用都里能总爱让哪几个我不用付钱的人免费使用,更重要的是,让全球各地付不起费用的人之后用都里能使用。

广告带来的巨大收益,让Facebook不用都里能维持良好的发展,研究和开发新技术,并从吸引顶尖人才和进一步的投资中获益。发展中国家的广告费率相对较低,而美国、英国和加拿大等市场购买力更强的富裕用户则不用都里能带来补助。

广告和嫉妒旋涡

问题报告 报告 在于,广告模式激励Facebook最大化有人使用它的时间,这通常通过源源不断的信息流的被动内容消费来实现。然而,研究表明,五种僵尸式浏览会伤害有人。仅仅花费10分钟被动浏览Facebook的内容,就肯能会让有人的心情变糟糕。

被动使用Facebook会滋生嫉妒情绪,意味 生活满意度的下降

有人会陷入嫉妒的旋涡当中。该研究的作者写道,“不断将我所有人 暴露于我所有人 的正面信息身后应该会引发嫉妒情绪,而五种情绪与幸福感较低相关。”2011年的一项研究结果显示,情绪不好的时候,浏览完Facebook上所有人 经过修饰的美好生活点滴后,“有人的孤独感受肯能会比实际上更加强烈”。

这项研究显然对扎克伯格产生了影响,他在2017年第三季度的财报电话会议中明确指出,“保护有人的社区比让利润最大化更重要……用户使用时长五种全部完会目标。有人希望鼓励有人在Facebook上进行更多有意义的社交互动……有人花费太多的时间被动地消费公开内容,意味 有人相互连接的时间会减少,这无须好。”

为此,扎克伯格回应对Facebook实施小量的改变,尽管改变程度无须算大。 Facebook正在在动态消息中减少呈现新闻文章、公开帖子和病毒式传播的视频,优先展示可能助 有人发表评论和互动的内容。只能做的结果是,有人每天在Facebook上花费的总时长减少了8000万个小时。这肯能听起来太多太多,但实际上太多太多减少了5%。对于要怎样量化哪几个是“有意义的”社交互动的问题报告 报告 ,Facebook动态消息副总裁亚当·莫瑟里(Adam Mosseri)本周坦言,“有人正在试图找出最好地衡量和理解那一点的土依据。”

进行真正强有力的改变,肯能会对用户使用时间和潜在的广告收入产生大得多的影响。那会使得Facebook不愿更多地提醒有人适度使用它的应用,不愿减少发送通知提醒,不愿提供更加强力的“请勿打扰”选项。

无广告体验

总的来说,只能一家公司希望给有人带来更好的体验,但不用都里能从让有人感觉更糟糕中攫取不菲的收入;只能一家公司承诺总爱免费提供服务,尽管基于广告的商业模式五种会带来负面的激励。

正肯能此,我认为,Facebook应该在现有的广告支持的免费服务的基础上,再推出免除广告的订阅选项。

通过收取移除广告的月费,Facebook可不还要开始让其业绩表现与用户使用时长脱钩。这将使得它即便进行更大的改变来提升用户的福祉,减少有人在其应用上花费的时间,之后用都里能保持收入稳定。

对于Facebook而言,这全部完会另俩个 全部陌生的想法,肯能WhatsApp曾在一点国家和地区每年收取1美元的订阅费用。另外,通过提供隐藏所有广告的选项,Facebook可在一定程度上补救受到干预大选和其它政治干预方面的指责。

对于负担起费用并希望付费的用户而言,有人肯能在Facebook上获得更有目的性的体验,只会都看动态消息自然呈现的内容。这可不还要让有人节省出看广告浪费掉的时间,并将其用于与有人和社区进行有意义的交流——从而实现Facebook的使命。

对于负担不起费用或我不用付费的用户而言,有人的Facebook体验基本保持不变。但随着免费用户占比的下降,Facebook在要怎样打造其应用来更好地保护有人的心理健康上会有更大的灵活性。另外,肯能它在一点市场肯能达到饱和,将重心从用户增长转向让货币化与其使命相一致的风险较小。

Facebook的每用户平均收入可作为无广告版本的定价参考

Facebook可参照它目前通过广告(以及从游戏付款中获得的小额收入)从用户处获得的收入进行定价。在美国,Facebook的每用户平均收入为84.14美元,全球范围的每用户平均收入则为20.21美元。每月支付1.65美元甚至7美元的费用来移除Facebook上的广告,对一点用户来说肯能会十分合理。该费率会逐年增加,从而与广告收入相一致,肯能遵循当前的增长轨迹。 Facebook肯能只能百分之几的人我不用付费,但这仍然会达到上亿人。

让只能额外功能选项的订阅价格与每非订阅用户平均收入一致,会让Facebook继续专注于为每另俩个 人开发功能服务。

Facebook+

但要能助 相当一每项的用户转向订阅,则肯能还要Facebook提供除移除广告之外的一点高级功能。另另俩个 专注于广告的产品和工程人才和资源可不还要重新转移到这方面的工作。

Facebook还要补救只为付费用户提供重要的功能底部形态,为什么会么会让它肯能会让非订阅用户我人太好抛弃和轻视,就像二流社交网络公民一样。鉴于该社交网络肯能上线只能久,要从现有用户身后夺走哪几个会非常棘手。 Facebook太多太多能将免费版本仅仅做成演示服务,太多太多能像流媒体音乐服务Spotify那样将它做成付费版本的空壳。在Spotify上,只能订阅者不用都里能选用有人听到的具体歌曲。

相反,Facebook还要向像Tinder另另俩个 的应用取经。Tinder对额外的高级功能收费。像Discord另另俩个 的玩家聊天应用提供我所有人 主页美化功能,比如选用显示的名字、高分辨率屏幕共享和头像动态化效果。

哪几个额外功能在Facebook上看起来会为什么会么会样?该社交网络可不还要提供类式的美化功能,类式在你的用户名旁边显示徽章,使得你像认证用户一样显眼;额外的我所有人 主页自定义选项;可显示的虚拟商品肯能头像图片特效。它还可不还要销售内容质量提升功能,如更高分辨率的图像和更高的视频上传上限,肯能给有人撤出 换成8000个有人的限制。

肯能,最吸引人的肯能是额外的策展工具,比如高级的手动控制功能,让用户自主决定动态消息中显示的内容——Facebook另另俩个 提供过五种功能。早在807年,你就可不还要根据关系情形变化、链接、照片等等来过滤内容。肯定有人会乐意花钱来将婴儿照片肯能政治内容从有人的动态消息中清除。肯能说浏览到不称心的内容是Facebook的问题报告 报告 之一,只能出售额外的控制功能可不还要让有人我所有人 来补救它。

Facebook在807年提供的动态消息内容手动控制功能

极端句子,Facebook甚至可不还要提供“查看谁都看你的我所有人 主页”功能,引发隐私问题报告 报告 。有人总爱在寻求那种选项,诈骗网站和钓鱼网站总爱吹捧我所有人 提供该类功能。毕竟,职业社交网络LinkedIn有在出售。不过,只能做会扰乱只能付费的用户的体验,不用造成五种麻烦的额外功能我我人太好没办法 少数。

免遭更大反弹

试验付费五种主意风险不大。 Facebook总爱全部完会进行各种功能试验,通过其“Gatekeeper”系统,它可不还要向不同的细分用户群显示略微不同的服务版本。 Facebook可不还要在像新西兰另另俩个 的说英语的小国家进行订阅试验,毕竟新西兰的文化与它的核心市场相近,在当地试验比在美国要更加可控,对业务影响没只能大。太多太多最后找只能让有人付费的至少功能组合,那就放弃。

另俩个 隐忧在于,拥有庞大的统一用户群,渴望大范围覆盖的广告主可不还要实现全部覆盖,Facebook从五种模式获益匪浅。在很短的时间内针对很大比例的人群定向推送广告(比如上新电影宣传造势的广告)的威力,吸引广告主们涌向Facebook。太多太多每项用户订阅,不用都看广告,那五种吸引力就会下降,而Facebook会在其与谷歌的数字广告双头垄断格局中失势。

为什么会么会让,扎克伯格肯能承诺将牺牲短期的利润来造福有人。从长远来看,在Facebook调整它的动态消息算法来造福所有人 的一起,提供付费选项,全部完会能助 维持用户的忠诚。针对过度使用问题报告 报告 建立安全网,可使得Facebook在未来补救遭遇更强烈的反弹。 Facebook应该永远免费,但让一点人付费可不还要让Facebook更自由地让我所有人 成为有人生活中更健康的一每项。