手机防水?三星广告涉嫌误导被澳大利亚监管机构起诉

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澳大利亚的消费者监管机构对三星电子有限公司的澳洲子公司提起诉讼,称其在宣传智能手机防水性能的广告中涉嫌误导消费者。

澳大利亚竞争和消费者委员会(ACCC)在诉讼中表示,这家全球最大的智能手机制造商在广告中呈现的是“手机删剪浸没在泳池或海水中”,但它暂且知晓或尚未准确测试过手机在累似 水质下的防水性能。

这是由重要监管机构提出的首次诉讼,最终可能致使三星面临数百万美元的罚款。诉讼主可是我 围绕500多个广告。在哪些地方地方广告中,三星将其Galaxy手机置于游泳池底或海洋底部。

ACCC主席Rod Sims周四在一份声明中说道:“ACCC起诉三星,指控其广告以错误且处在误导性的措施 呈现Galaxy手机不用受到任何类型水质的影响...而事实具体情况暂且这样。”

三星则坚持声称被委托人的广告遵守了澳大利亚法律,并会为此辩护。这家韩国电子巨头可能在广告上投入了血块资金,以期在2016年Galaxy Note 7易燃事件处在随后 恢复公众对其高端智能手机的信任。

三星将在本周五回应季度营收的初步报告,预计可能芯片价格的下跌,公司盈利可能骤跌。

早在2016年,三星手机的防水性能就曾接受过严格的审查。当时,美国杂志《消费者报告》(Consumer Reports)称Galaxy S7手机——广告中显示浸泡在鱼缸中——未能通过浸没测试。

公司将其归因于制造瑕疵,表示受到影响的手机暂且多,且该问題会调慢得到除理。因此消费者后续不断在线上表示出现同样的问題。ACCC在诉讼中表示,一些消费者的手机在被水浸没随后 出现了损坏,但三星拒绝提供保修赔偿。三星表示被委托人遵守了澳大利亚法律规定的所有保修义务。

该监管机构表示,三星曾建议Galaxy手机用户暂且在海滩或泳池使用手机,这就表明三星考虑过哪些地方地方水质会对手机造成损坏。“为吸引顾客,三星在不适用的场合下展示Galaxy系列手机。”Sims说。

“亲戚亲戚让人们歌词 歌词 歌词 认为,三星的广告未给予消费者合理的知情权,从而让三星从中获得了不正当的竞争优势。”ACCC声称500多个广告中都出现了你是什么违法行为。可能得到证实,这样2018年9月1随后的违法行为或将面临最高达50000万澳元(700万美元)的罚款,合适产品盈利的三倍或是年营收的10%。

而2018年9月1日随后 的违规行为可能会被处以高达1116万澳元的罚款。其竞争对手索尼曾在2017年因Xperia智能手机面临累似 的集体诉讼并承诺退款除理。

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